We richten onze e-learning binnen een halve dag bedrijfsspecifiek in. Iedere medewerker volgt een eigen dynamisch leertraject. Managers hebben toegang tot een eigen dashboard waarmee de voortgang in één blik inzichtelijk is.
Volgens diverse onderzoeken is minder dan 10% van de kennis van een gemiddelde werknemers door formeel leren (tijdens een opleiding) aangeleerd. Alle overige kennis wordt informeel, ‘on the job’, opgedaan. Dus de meeste kennis hebt u in huis. Maar het benutten en borgen van deze bestaande kennis is vaak voor verbetering vatbaar.
Uw personeel is het belangrijkste kapitaal van uw organisatie. Tegelijkertijd zijn zij ook de belangrijkste oorzaak van faalkosten. Het niet optimaal inzetten van de kennis van ervaringsdeskundigen en experts leidt tot lagere productiviteit van iedereen. Meer ploegensystemen, een flexibele schil en veranderingen dragen aanzienlijk bij aan de faalkosten. Als iedereen eenvoudig lesstof kon maken en als (nieuwe) medewerkers tijdens hun werk vaker maar korter zouden kunnen leren, gaat de organisatie met sprongen vooruit.
Veel bedrijven beschouwen leren als een noodzakelijk kwaad. Maar hebben dan meestal een te schools beeld. In de praktijk wordt anders geleerd dan op school. De werkvloer leert vooral van eerder gemaakte fouten. Maar afwijkingen herhalen zich meestal, ervaringsdeskundigen hebben voortdurend tijdgebrek, auditoren kunnen oude bevindingen opnieuw noteren of verbeterprojecten hebben maar een tijdelijk effect Managers zien wel wat fout gaat, maar het ontbreekt hun aan de juiste hulpmiddelen en methode om de organisatie er van te laten leren. Vaak worden deze problemen helemaal niet herkent als een kennis of leerprobleem.
De leermethode van iSee iKnow is oorspronkelijk ontstaan als laatste stap in kwaliteitsmanagement en past naadloos naast de bekende verbeterprocessen (zoals LEAN en Continuous Improvement). Met iSee iKnow wordt snel kennislacunes geregistreerd en in de kortst mogelijke tijd omgezet in lesstof, getraind en geborgd. Het systeem wordt in een halve dag zodanig ingericht dat alle kenniswerkers zich er in kunnen herkennen en een bijdrage kunnen leveren. De kennis die wordt vastgelegd kan meteen in de praktijk worden toegepast en faalkosten verminderen.
U kunt een demo bij een van onze agenten aanvragen. Dan kunt u zelf ervaren hoe het werkt. Het pakket kan in een paar uur worden ingericht. We kunnen het lokaal laten draaien, maar ook decentraal waarbij het door externe experts wordt onderhouden.
iSee iKnow heeft een jarenlange staat van dienst als het gaat om ‘case based adaptive learning’. Vanaf de jaren ’90 is directeur/eigenaar Wouter van der Zee actief in het ontwikkelen van tools voor leren als onderdeel van kwaliteitsmanagement. Daarbij is de praktijk altijd het uitgangspunt geweest. De procesgerichte aanpak van iSee iKnow is de schakel tussen werkvloer en management en toepasbaar voor medewerkers van verschillende kennisniveaus. De toepassing is ingericht op expertise en ervaring en biedt het management op een transparante manier inzicht in de kennisontwikkeling binnen de organisatie. De agenten van iSee iKnow zorgen voor een soepele implementatie ter plaatse.